자주 묻는 질문

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배송은 언제 출고되나요?

참송이버섯은 신선식품 특성상 상품 준비 상태를 확인한 뒤 순차 출고됩니다. 시즌 물량, 기상 상황, 물류 일정에 따라 발송 일정이 일부 달라질 수 있습니다.

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상품을 받으면 어떻게 보관해야 하나요?

상품 수령 후 즉시 상태를 확인하신 뒤 냉장 보관해주시기 바랍니다. 가능한 한 빠른 시일 내에 드시는 것을 권장드립니다.

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상품마다 모양이나 크기가 다른가요?

네. 참송이버섯은 자연물 특성상 모양, 크기, 색감, 개체 상태에 자연스러운 차이가 있을 수 있습니다.

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가정용과 선물용은 무엇이 다른가요?

가정용 상품은 실용성과 활용도를 중심으로 구성되며, 선물용 상품은 보다 정갈한 구성과 전달 인상을 함께 고려해 준비됩니다.

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프리미엄 상품은 어떤 기준인가요?

프리미엄 상품은 상품의 인상, 구성, 선별 기준, 선물 가치 등을 함께 고려해 준비한 상위 구성 상품입니다.

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주문 후 배송 일정이 달라질 수도 있나요?

네. 신선식품 특성상 상품 준비 상태, 기상 상황, 물류 환경에 따라 배송 일정이 일부 달라질 수 있습니다.